Regulamin

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Majerczyk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rudzie Śląskiej (zwaną dalej: „Sprzedawcą”), za pośrednictwem serwisu internetowego ekomuzyka.pl (zwanej dalej: „Serwis Internetowy”, „Serwis” lub „Serwis EkoMuzyka”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1

Definicje

Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Serwisie, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Serwisie EkoMuzyka.

Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.

Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel udostępniany mu po dokonaniu Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.

Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.

Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla posiadania Konta Klienta oraz korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Serwisu Internetowego.

Sprzedawca – oznacza Ekomuzyka sp. z o.o. z siedzibą w Rudzie Śląskiej (41-707), przy ul. Stefanii i Emanuela Pitloków 43, NIP: 6412569563, REGON: 540180828, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001079086, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 złotych.

Produkt - oznacza produkt cyfrowy przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu Internetowego, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

Zamówienie - kierowana przez Klienta do Sprzedawcy oferta zawarcia umowy sprzedaży produktu, składana w sposób umożliwiający identyfikacje Klienta, a także zawierające oznaczenie Produktu stanowiącego przedmiot oferty, dane teleadresowe obowiązujące w przypadku zawarcia umowy sprzedaży i ewentualnie inne podane przez Klienta informacje.

§ 2

Postanowienia ogólne i korzystanie z Serwisu Internetowego

Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Serwisu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych.

Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów z Serwisu Internetowego zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Serwisu Internetowego EkoMuzyka na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu Internetowego.

W celu złożenia zamówienia oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Serwisie Internetowym, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej oraz podanie przez Klienta kontaktowego numeru telefonu.

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Serwisu Internetowego lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich.

Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne działania osób trzecich.

W celu korzystania z zamówionych Produktów, niezbędne jest posiadanie przez Klienta oprogramowania umożliwiającego obsługę (np. przeglądanie, odtwarzanie) plików we właściwych formatach (w szczególności pdf, mp3, mp4), a także zaktualizowanej przeglądarki internetowej. Sprzedawca oświadcza jednocześnie, iż nie dostarcza takiego oprogramowania na rzecz Klientów. Format, w jakim znajduje się dany Produkt każdorazowo wskazany jest w opisie Produktu w Serwisie.

§ 3

Rejestracja

W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.

Rejestracja nie jest konieczna do składania Zamówień za pośrednictwem Serwisu Internetowego.

W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę w Serwisie Internetowym i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.

W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem. Dokonanie rejestracji wymaga akceptacji Regulaminu.

W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje między innymi o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości posiadania Konta Klienta w Serwisie Internetowym.

Klient ma obowiązek podać podczas rejestracji prawdziwe dane osobowe oraz aktualny i aktywny adres e-mail.

Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

§ 4

Zamówienia

Informacje zawarte w Serwisie Internetowym nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży. Złożenie zamówienia przez Klienta nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.

Klient może składać Zamówienia w Serwisie Internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyłączeniem czasu, w którym prowadzone są prace serwisowe lub awarie.

Klient składający zamówienie za pośrednictwem Serwisu Internetowego kompletuje Zamówienie wybierając Produkt, którym jest zainteresowany. Dodanie Produktu do zamówienia następuje przez dodanie go do koszyka, korzystając z odpowiedniej funkcjonalności znajdującej się pod danym Produktem prezentowanym w Serwisie. Klient po skompletowaniu całości Zamówienia składa je przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając w Serwisie przycisk „Zamawiam i płacę”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Produkt, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.

Przed złożeniem Zamówienia Klient musi wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy). Zgoda ta konieczna jest celem uzyskania możliwości korzystania z Produktu od razu po jego dostarczeniu. Zgoda ta powoduje jednocześnie utratę prawa do skorzystania z odstąpienia. Szczegółowe postanowienia regulujące kwestię odstąpienia od Umowy sprzedaży znajdują się w § 10.

Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów będących przedmiotem Zamówienia. Złożenie oświadczenia skutkującego obowiązkiem zapłaty za zamówiony Produkt następuje w momencie złożenia Zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail zawierającej informację potwierdzającą przyjęcie Zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia wysyłane jest niezwłocznie po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę, jednak nie później niż w ciągu 7 dni od chwili złożenia Zamówienia. Jeżeli w tym czasie potwierdzenie przyjęcia Zamówienia nie zostało wysłane, oferta przestaje wiązać Klienta. W takiej sytuacji Klient ma prawo domagać się zwrotu uiszczonych płatności (dotyczy to przede wszystkim sytuacji, w których środki zostały uiszczone, ale nie dotarły do Sprzedawcy w ciągu 7 dni) lub do ustalenia ze Sprzedającym przedłużonego okresu na przyjęcie i realizację Zamówienia.

Złożenie Zamówienia z opcją faktury VAT jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Klienta na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej (np. jako pliki w formacie pdf) na wskazany w złożonym zamówieniu adres poczty elektronicznej.

§ 5

Płatności

Ceny w Serwisie Internetowym zamieszczone przy danym Produkcie stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji o potencjalnych dodatkowych kosztach, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, a o których to Klient każdorazowo będzie poinformowany przy wypełnianiu formularza Zamówienia.

Sprzedawca może organizować akcje promocyjne, w drodze których, Klient pod warunkiem przekroczenia ustalonej przez Sprzedawcę minimalnej wartości Zamówienia może otrzymać benefity wskazane przez Sprzedawcę.

Akcje promocyjne nie łączą się – tj. w przypadku, gdy Klient spełni warunek, o którym mowa w ust. 2 powyżej, a następnie użyje kodu rabatowego lub bonu obniżającego wartość zamówienia poniżej ustalonego przez Sprzedawcę progu, benefity, o których mowa w ust. 2 powyżej nie zostaną przyznane Klientowi.

Płatności za zamówione Produkty następowały będą poprzez zewnętrzny system płatności oferowany przez Stripe (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu operatora płatności informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzenia płatności). Na dzień sporządzenia niniejszego Regulaminu Stripe umożliwia dokonania zapłaty kartą płatniczą, płatność BLIK, przelewy24, ApplePay oraz Link byStripe.

Ze względu na specyfikę Produktów (produktów cyfrowych) Klient może dokonać zakupu jedynie poprzez płatność z góry.

§ 6

Dostawa

Sprzedawca realizuje sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Po złożeniu Zamówienia, na adres poczty elektronicznej Klienta wysłane zostanie potwierdzenie otrzymania przez EkoMuzyka złożonego Zamówienia.

Zamówienia przekazywane są do realizacji w momencie otrzymania przez EkoMuzyka informacji o dokonaniu pełnej płatności za zakupiony Produkt.

Po otrzymaniu takiego potwierdzenia, niezwłocznie na adres poczty elektronicznej Klienta wysłane zostanie:

potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji;

potwierdzenie otrzymania płatności;

link do pobrania zamówionego Produktu wraz z instrukcją.

Klient po złożeniu Zamówienia nie jest uprawniony do zmiany adresu e-mail, na który dostarczony ma być zakupiony Produkt.

§ 7

Zasady korzystania z Produktów

Zalecane jest zapisywanie zakupionych Produktów na własnym nośniku pamięci po dokonaniu zakupu. EkoMuzyka nie świadczy usługi przechowywania Produktów w Serwisie Internetowym, zatem Klient ponosi ryzyko niezapisania Produktu na swoim nośniku pamięci po dokonaniu zakupu.

Wyłączne prawa autorskie do wszelkich Produktów stanowiących utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych przysługują EkoMuzyce lub podmiotom trzecim, z którymi zostały zawarte odpowiednie umowy (np. umowa o udzielenie licencji).

Klient ma prawo korzystać z video, ebooków, audiobooków, muzyki cyfrowej na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Klient nie może w szczególności:

Rozpowszechniać video, ebooków, audiobooków i muzyki cyfrowej lub ich opracowań w całości lub w fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym (np. udostępniać osobom trzecim), w jakiejkolwiek formie, chyba że jest to rozpowszechnianie w ramach dozwolonego użytku osobistego lub w ramach prowadzenia zajęć edukacyjnych w formie odtwarzania uczniowi treści zawartych w Produkcie w trakcie lekcji;

zwielokrotniać video, ebooków, audiobooków i muzyki cyfrowej w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z tych produktów, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie zwielokrotnianie.

Produkty udostępniane będą w następujących formatach:

video – format mp4, pliki zamieszczone są na serwerach youtube;

ebooki – format pdf;

audiobooki – format mp3 lub archiwum zip zawierające plik/pliki mp3;

muzyka - format mp3 lub archiwum zip zawierające plik/pliki mp3.

§ 8

Reklamacje

Klient uprawniony jest do zgłoszenia reklamacji dotyczącej zakupionego Produktu, w szczególności, gdy:

okaże się uszkodzony lub nie uruchamia się;

Klient dokona zapłaty za Produkt, a nie otrzyma możliwości jego pobrania;

zakupiony Produkt jest niezgodny z umową (rękojmia).

EkoMuzyka odpowie na reklamację Klienta w terminie 14 dni i poinformuje go o dalszym sposobie postępowania.

Dane kontaktowe do Sprzedającego w celu złożenia reklamacji pisemnej to Ekomuzyka sp. z o.o. z siedzibą w Rudzie Śląskiej (41-707), przy ul. Stefanii i Emanuela Pitloków 43, reklamacje elektroniczne należy natomiast składać pod adresem e-mail: kontakt@ekomuzyka.pl.

W przypadku, gdy Klient nie otrzymał możliwości pobrania Produktu pomimo zapłaty ceny, Klient uprawniony jest w szczególności do wezwania Sprzedającego do dostarczenia zakupionej treści.

W przypadku, gdy Produkt okaże się uszkodzony, nie uruchamia się lub jest niezgodny z umową, Klient – bez uszczerbku dla innych uprawnień wynikających z przepisów obowiązującego prawa, a w szczególności z przepisów art. 43m, 43 n ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – uprawniony jest między innymi do żądania doprowadzenia Produktu do stanu zgodnego z zawartą Umową sprzedaży.

§ 9

Procedura reklamacyjna

w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną

Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę (np. z Konta Klienta, newslettera). Reklamacja może być złożona w formie pisemnej lub w formie elektronicznej,dane kontaktowe do Sprzedającego znajdują się w § 8 ust. 3 powyżej. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć dokładny opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w formie pisemnej lub w formie elektronicznej, przesłanej na adres poczty elektronicznej Klienta.

Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

§ 10

Odstąpienie od Umowy sprzedaży

Mając na uwadze, że Serwis prowadzi sprzedaż Produktów Cyfrowych, tj. Produktów które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. na płycie CD), Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli za jego zgodą Sprzedawca spełni świadczenie przed upływem ustawowego terminu 14 dni do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz poinformuje Klienta o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

Informacje o utracie prawa do odstąpienia od umowy w takich sytuacjach przekazywane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia. Warunkiem złożenia Zamówienia jest również wyrażenie przez Klienta zgody na spełnienie przez Sprzedawcę świadczenia przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i związaną z tym utratę prawa do odstąpienia od umowy.

Jeśli Klient jest Konsumentem, a mimo jego reklamacji związanej z niedostarczeniem Produktu, Sprzedawca nie dostarczy Klientowi Produktu niezwłocznie lub w uzgodnionym w ramach reklamacji terminie, Klient ma prawo odstąpić od umowy.

Jeśli Klient jest Konsumentem, nawet jeśli reklamacja związana z niedostarczeniem Produktu nie została przez złożona, Klient ma prawo odstąpić od umowy, jeśli:

Sprzedawca oświadczył lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Klientowi Produktu; lub

(z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do realizacji zamówienia dopiero po uzyskaniu zapłaty) Klient i Sprzedawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wynikało, że określony termin dostarczenia Produktu miał dla Klienta istotne znaczenie, a Sprzedawca nie dostarczył Produktu w tym terminie.

W sytuacjach wskazanych w ust. 3 oraz 4 powyżej świadczenie o odstąpieniu może zostać złożone pisemnie lub elektronicznie na adres wskazany w § 8 ust. 3. W przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu w formie elektronicznej, Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie przesłać Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 11

Usługi nieodpłatne

Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:

newsletter;

prowadzenie Konta Klienta.

Usługi wymienione w poprzednim punkcie świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

Warunki świadczenia usługi newsletter uregulowane są w osobnym dokumencie znajdującym się w Serwisie.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.

Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Serwisu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, wygodne składanie Zamówień, jak też śledzenie stanu historii Zamówień już zrealizowanych.

Klient, który dokonał Rejestracji może w każdym czasie zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta Klienta.

Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Serwisu Internetowego lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 12

Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu uregulowane są w dokumencie „Polityka Prywatności” znajdującym w Serwisie EkoMuzyka.

§ 13

Rozwiązanie lub odstąpienie od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (Konto Klienta, newsletter) w każdym czasie i bez podania przyczyn i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.

Klient może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu.

Klient, który dokonał Rejestracji może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną lub od niej odstąpić, poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.

Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.

§ 14

Postanowienia końcowe

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.

Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili z Serwisu EkoMuzyka.

W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania w Serwisie Internetowym. Sprzedawca poinformuje zrejestrowanego Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami § 13 Regulaminu.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2024 r.

REGULAMIN SUBSKRYPCJI

Niniejszy Regulamin Subskrypcji określa ogólne warunki współpracy pomiędzy użytkownikiem usługi Premium (zwanym też „Subskrybentem”) a Ekomuzyka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rudzie Śląskiej (41-707), przy ul. Stefanii i Emanuela Pitloków 43, KRS:0001138182, NIP: 6412569563, REGON: 540180828(zwaną dalej: „Usługodawcą”) w zakresie dostępu Subskrybentów do Materiałów Premium zamieszczonych na platformie „Świat Rytmiki” znajdującej się pod adresem https://ekomuzyka.pl/subskrypcja (dalej też „Platforma”).

Wszelkie pojęcia użyte dużymi literami, które zostały już zdefiniowane w obowiązującym Regulaminie Sklepu mają takie znaczenie, jak w wynika to z tamtego Regulaminu Sklepu, chyba że z niniejszego Regulaminu Subskrypcji wynika inaczej.

W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie odpowiednie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Sklepu.

§ 1

Przedmiot Subskrypcji

Przedmiotem usługi uregulowanej w niniejszym Regulaminie jest udostępnienie Subskrybentowi platformy „Świat Rytmiki”, na której publikowane są Materiały Premium obejmujące w szczególności nuty, piosenki, podkłady, tańce, scenariusze zajęć oraz webinary (dalej też „Usługa” lub „Subskrypcja”).

Uzyskanie dostępu do Materiałów Premium nie jest możliwe w sposób inny niż poprzez Subskrypcję, w szczególności nie będą one oferowane do zwykłej sprzedaży w Serwisie Ekomuzyka.

Materiały Premium publikowane są na Platformie w formatach:

pliki tekstowe – pdf. – możliwe do pobrania;

pliki audio - mp3. - możliwe do pobrania;

materiały video - możliwe do odtwarzania online.

Korzystanie z Materiałów Premium wymaga w zależności od rodzaju udostępnianego pliku: standardowego oprogramowania do otwierania plików pdf. oraz mp3. zainstalowanych na urządzeniu wyposażonym w ekran i głośnik, dostępu do Internetu, ponadto, dla pełnego komfortu wykorzystywania materiałów video zalecane jest zainstalowanie aplikacji Youtube.

Usługa jest odpłatna, przy czym wysokość oraz zasady płatności uregulowane są w § 5 poniżej.

§ 2

Zamówienie Usługi

Warunkami zamówienia Usługi są:

posiadanie Konta Klienta w Serwisie;

prawowite posiadanie z prawem korzystania aktywnej karty kredytowej lub debetowej/płatniczej (dalej „Karta”), umożliwiającej autoryzację transakcji internetowych, w tym subskrypcyjnych (funkcjonalność może zależeć od rodzaju karty i banku, który ją wydał).

Subskrybent zamawia Usługę wchodząc na stronę https://ekomuzyka.pl/subskrypcja, gdzie wypełnia formularz, wybiera rodzaj Subskrypcji oraz dokonuje aktywacji swojej Karty.

Celem aktywacji Karty, Subskrybent podaje w systemie płatniczym Stripe:

numer karty,

imię i nazwisko właściciela karty,

datę ważności karty,

kod bezpieczeństwa karty.

Subskrybent przed uzyskaniem dostępu do Usługi zobowiązany jest również do akceptacji niniejszego Regulaminu, co jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że posiada on prawo do wykorzystania Karty i zgadza się na obciążenie jego Karty opłatą roczną lub miesięczną ratą tej opłaty odpowiednią do wybranego rodzaju Subskrypcji.

Ostatnią czynnością wymaganą celem zamówienia Usługi jest naciśnięcie przycisku Zamawiam i Płacę.

Zamówienie Usługi potwierdzone zostanie w wiadomości mailowej wysłanej na adres mailowy podany w formularzu.

Dostęp do Usługi możliwy będzie począwszy od 25 sierpnia 2024 roku, a w przypadku zamówień złożonych po tej dacie – niezwłocznie po dokonaniu zapłaty.

§ 3

Rodzaje Subskrypcji

Usługodawca oferuje dwa rodzaje Subskrypcji:

Subskrypcję Indywidualną – skierowaną do Konsumentów;

Subskrypcję Firmową – skierowaną do Przedsiębiorców.

Subskrypcja Indywidualna obejmuje dostęp Subskrybenta do Platformy na maksymalnie dwóch urządzeniach końcowych.

Subskrypcja Firmowa obejmuje dostęp Subskrybenta do Platformy na maksymalnie pięciu urządzeniach końcowych.

Podmiot zamawiający Usługę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą zobowiązany jest do wyboru Subskrypcji Firmowej, a także (obok innych wymaganych danych) do podania w formularzu swojego numeru NIP.

§ 4

Czas Trwania Subskrypcji

Subskrypcja nabywana jest na okres jednego roku lub miesięcznie

Subskrypcja każdorazowo ulega automatycznemu przedłużeniu na okres kolejnego roku, jeżeli Subskrybent nie złoży rezygnacji przed upływem aktualnie posiadanej Subskrypcji.

Automatyczne przedłużenie Subskrypcji wiąże się z obciążeniem Karty opłatą za kolejny roczny okres (z możliwością rozłożenia tej opłaty na raty, jeżeli tak zaznaczono przy zamawianiu Usługi).

Dostęp do Platformy możliwy będzie począwszy od 25 sierpnia 2024 r.

Bezpośrednio po dokonaniu zamówienia Usługi Subskrybent otrzymuje dostęp do Materiałów Premium opublikowanych na Platformie na miesiąc, w którym zamówiono Usługę. Oznacza to, że Subskrybent nie otrzymuje dostępu do materiałów, które zostały opublikowane na Platformie w miesiącach poprzedzających zamówienie Usługi.

W każdym kolejnym miesiącu trwania Usługi Subskrybentowi udostępniane są nowe Materiały Premium (na kolejne miesiące), przy czym Subskrybent nie traci dostępu do Materiałów Premium, które zostały mu już udostępnione w poprzednich miesiącach trwania aktywnej Subskrypcji.

Materiały Premium na dany miesiąc będą publikowane 1 dnia miesiąca poprzedzającego (przykładowo materiały na październik 2024 roku zostaną opublikowane 1października 2024 roku).

§ 5

Płatności

Opłata za Usługę uzależniona jest od rodzaju Subskrypcji oraz okoliczności, czy została ona zakupiona w Okresie Promocji czy w Okresie Zwykłym.

Okres Promocji oznacza okres wyznaczony przez Usługodawcę w specjalnym komunikacie zamieszczonym w Serwisie EkoMuzyka, nie później niż 25 sierpnia 2025 roku. W tym Okresie:

opłata za Subskrypcję Indywidualną roczną wynosi 590 złotych, a miesięczną 69 zł, opłata za Subskrypcję Firmową wynosi 999 złotych, płatna w dniu zamówienia Usługi.

Okres Zwykły oznacza okres poza Okresem Promocji. W tym okresie:

opłata za Subskrypcję Indywidualną wynosi 708 złotych, płatna w dniu zamówienia Usługi. Opłata ta może zostać rozłożona na 12 rat po 59 złotych, przy czym pierwsza rata jest płatna w dniu zamówienia Usługi, natomiast kolejne płatne są 1-ego dnia każdego kolejnego miesiąca (dla Subskrypcji zaczynających się od 25 sierpnia 2024 roku - od 1 października 2024 roku);

opłata za Subskrypcję Firmową wynosi 999 złotych, płatna w dniu zamówienia Usługi.

§ 6

Licencja

Wyłączne prawa autorskie do wszelkich Materiałów Premium stanowiących utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim, z którymi zostały zawarte odpowiednie umowy (np. umowa o udzielenie licencji).

Każdy Subskrybent ma prawo korzystać z Materiałów Premium na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Subskrybent nie może w szczególności:

rozpowszechniać Materiałów Premium lub ich opracowań w całości lub w fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym (np. udostępniać osobom trzecim), w jakiejkolwiek formie, chyba że jest to rozpowszechnianie w ramach dozwolonego użytku osobistego lub w ramach prowadzenia zajęć edukacyjnych z grupą dzieci lub z dziećmi indywidualnie;

zwielokrotniać Materiały Premium w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z tych produktów, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie zwielokrotnianie lub pozostaje ono w bezpośrednim związku z prowadzeniem zajęć edukacyjnych z grupą dzieci lub z dziećmi indywidualnie.

§ 7

Prawo Odstąpienia

Mając na uwadze, że Usługa dotyczy udostępniania produktów cyfrowych, tj. materiałów które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. na płycie CD), Subskrybentowi będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli udostępnienie Platformy nastąpi przed upływem 14 dni od dnia zamówienia Usługi oraz zostanie on poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od Usługi.

Postanowienie ust. 1 powyżej oznacza, że Subskrybenci będący Konsumentami uprawnieni są do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Usługi w terminie 14 dni od dnia jej zamówienia, jeżeli dzień zamówienia Usługi nastąpił nie później niż 10 sierpnia 2024 roku.

Począwszy od 11 sierpnia 2024 roku osobom dokonującym zamówienia Usługi przekazywane będą informacje o utracie prawa do dokonania odstąpienia. Warunkiem złożenia zamówienia Usługi będzie również wyrażenie przez Subskrybenta zgody na spełnienie przez Usługodawcę świadczenia przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i związaną z tym utratę prawa do odstąpienia od Usługi.

§ 8

Rezygnacja z Usługi

Rezygnacje złożone w okolicznościach innych niż opisane powyżej będą skutkowały brakiem przedłużenia Subskrypcji na okres kolejnego roku. Subskrybent nie utraci dostępu do Platformy ani nowych Materiałów Premium do końca rocznego okresu, na który Usługa została pierwotnie zmówiona, nie będzie też uprawniony do żądania zwrotu/odmowy zapłaty opłaty za Usługę lub którejkolwiek z rat.

Rezygnacja oraz oświadczenie o odstąpieniu mogą zostać złożona w formie mailowej na adres kontakt@ekomuzyka.pl, bądź listownie na adres Usługodawcy wskazany na wstępie Regulaminu.

§ 9

Reklamacje

Subskrybent uprawniony jest do zgłoszenia reklamacji dotyczącej Materiału Premium w szczególności, gdy:

okaże się on uszkodzony lub nie uruchamia się;

nie zostanie on opublikowany na platformie, pomimo uprzedniej wyraźnej zapowiedzi;

Materiał Premium jest w sposób oczywisty niezgodny z opisem Usługodawcy (rękojmia).

Usługodawca odpowie na reklamację Subskrybenta w terminie 14 dni i poinformuje go o dalszym sposobie postępowania.

Dane kontaktowe do Usługodawcy w celu złożenia reklamacji pisemnej wskazany jest na wstępie Regulaminu, reklamacje elektroniczne należy natomiast składać pod adresem e-mail: kontakt@ekomuzyka.pl.

W przypadku, gdy Materiał Premium okaże się uszkodzony, nie uruchamia się lub jest niezgodny z opisem Usługodawcy, Subskrybent – bez uszczerbku dla innych uprawnień wynikających z przepisów obowiązującego prawa, a w szczególności z przepisów art. 43m, 43 n ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – uprawniony jest między innymi do żądania naprawy bądź poprawy Materiału Premium.

§ 10

Dane Osobowe

Zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych Subskrybentów w związku z korzystaniem z Usługi uregulowane są w dokumencie „Polityka Prywatności” znajdującym w Serwisie EkoMuzyka.

§ 11

Postanowienia Końcowe

Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, lecz w przypadku umów zawieranych z Przedsiębiorcami Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Subskrybenta będącego Przedsiębiorcą.

Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili z Serwisu EkoMuzyka.

W przypadku powstania sporu na dotyczącego Usługi, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

Usługodawca informuje Subskrybenta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Usługodawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11.06.2024 r.